Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου Happy Gentleman EU BV
Τελευταία ενημέρωση: 2 Ιουλίου 2025

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Happy Gentleman EU BV («εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από #πλήθος# (ο «Ιστότοπος») ή να επικοινωνείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μαζί μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» σημαίνουν εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου είτε άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε ή μην αποκτάτε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά στοιχεία σχετικά με εσάς από μια ποικιλία πηγών, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε |
Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

• Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου σας, το email σας.
• Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου.
• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης και των ερωτήσεων ασφαλείας.
• Πληροφορίες αγορών, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι σας ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των Cookies
Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ., στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες ηλεκτρονικής παρακολούθησης, όπως pixel, web beacons, κιτ προγραμματιστών λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία (GDPR)
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, όπως απαιτείται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR):

• Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή και διαχείριση των παραγγελιών σας και τυχόν σχετικών υπηρεσιών.
• Νομική υποχρέωση: Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας απαιτήσεις, όπως οι λογιστικές και φορολογικές μας υποχρεώσεις.
• Συγκατάθεση: Για την αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών και την τοποθέτηση μη απαραίτητων cookies (μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή).
• Έννομα συμφέροντα: Για την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια IT, την ανάλυση και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου βρίσκονται οι διακομιστές του Shopify και ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών. Όταν το κάνουμε αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες διασφαλίσεις όπως απαιτείται από τον ΓΚΠΔ, όπως η χρήση Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, αγορές, επιστροφές, ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, συντήρησης και άλλης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της διευθέτησης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και της δυνατότητας δημοσίευσης κριτικών.
• Μάρκετινγκ και Διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή μάρκετινγκ, διαφήμισης και προωθητικών ενεργειών μέσω email, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου, και για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Το κάνουμε αυτό μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από το νόμο.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας.
• Επικοινωνία μαζί σας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας.

Μπισκότα
Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σχετικά με την τροφοδοσία του καταστήματός μας με το Shopify, ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική για τα Cookies του Shopify Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτούμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για να εκτελούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα πλαίσια των έννομων συμφερόντων μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες).
Χρησιμοποιούμε μη απαραίτητα (analytics/marketing) cookies μόνο εάν συναινέσετε μέσω του banner των cookies.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων των cookies ή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικά στοιχεία
Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες συνθήκες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της Shopify, για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση σε εσάς.
• Όταν μας δίνετε οδηγίες, μας ζητάτε ή συναινείτε με άλλο τρόπο στην κοινοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης widget μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
• Με τις θυγατρικές μας ή με άλλο τρόπο εντός του εταιρικού μας ομίλου.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Μερικοί από αυτούς τους παραλήπτες ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, οπότε διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν επαρκείς διασφαλίσεις όπως περιγράφεται παραπάνω.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών σας
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της παροχής εξυπηρέτησης πελατών, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις (όπως φορολογικές και λογιστικές απαιτήσεις) και της επίλυσης διαφορών.

• Τα δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται συνήθως για [εισαγάγετε περίοδο, π.χ., 7 έτη ανά φορολογική νομοθεσία].
• Τα δεδομένα μάρκετινγκ διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ |
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης – για τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής – να ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία.
• Δικαίωμα ένστασης – να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ).
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων – για να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης – να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (σε περίπτωση που δόθηκε συγκατάθεση).
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας σας]. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε.

Δεδομένα Παιδιών
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία σχετικά με παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων μερών
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων. Παρακαλούμε ελέγξτε τις πολιτικές τους.

Πώς να παραπονεθείτε
Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με:

Happy Gentleman EU BV
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hello@happygentleman.com